Mobilität

Damit alles rund läuft!
Auch im Falle des Falles ist auf umfassende Mobilitäts-Programm von Ford zum Glück voll Verlass. Genießen Sie also ruhig das gute Gefühl Sicherheit und Mobilität – österreichweit und in fast ganz Europa!


Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie – bei jeder Inspektion inklusive

Mit jeder bei uns durchgeführten Inspektion erhalten Sie automatisch die Ford Assistance Mobilitätsgarantie bis zum Zeitpunkt der nächsten fälligen Inspektion jedoch für maximal 12 Monate. Und solange Sie im Besitz eines Ford sind, genießen Sie den umfassenden Schutz einer europaweit gültigen Mobilitätsgarantie auch weiterhin, da sich diese mit jeder planmäßigen, bei uns durchgeführten Inspektion erneuert – wenn Sie wollen, ein ganzes Autoleben lang und ohne jede Einschränkung von Fahrzeugalter und Kilometerlaufleistung.

Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie:

•Gilt für alle bei Ford Service Partnern gewarteten Ford-Fahrzeuge ohne Einschränkungen von Fahrzeugalter oder Kilometerlaufleistung
•Bei jeder Ford Inspektion inklusive
•Für alle Ford Servicekunden – für Privat- und Flottenkunden sowie Quereinsteiger (Neukunden), auch bei lückenhaftem Serviceheft
•Umfassender europaweiter Schutz im Pannenfall
•Schließt auch selbstverschuldete Pannen, wie beispielsweise das Betanken mit dem falschen Kraftstoff und den Verlust bzw. das Einschließen der Fahrzeugschlüssel, ein

Die Leistungen der Ford Assistance Mobilitätsgarantie
Bleibt Ihr Fahrzeug einmal auf öffentlichen Straßen liegen und erreicht den nächstgelegenen Autorisierten Ford Service Betrieb nicht mehr aus eigener Kraft, können Sie die umfassenden Leistungen der Ford Assistance Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen.

Sofortige Pannenhilfe
Ein Anruf unter der entsprechenden Notrufnummer genügt und ein Pannenhilfsdienst kümmert sich schnellstmöglich vor Ort um Ihre Belange.

Ersatzwagen
Im Pannenfall erhalten Sie für die Dauer von 2 Werktagen* ein kostenloses Ersatzfahrzeug ohne Kilometerbegrenzung.

Abschleppdienst
Kann die Panne nicht vor Ort behoben werden, wird Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen Autorisierten Ford Service Betrieb abgeschleppt.

Weiterreise**
Alternativ können Sie auch mit der Bahn weiterreisen, 1. Klasse und kostenlos. Sollte die Bahnfahrt länger als 6 Stunden dauern, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Reise mit dem Flugzeug in der Economy Klasse fortzusetzen. Die Kosten für Ihr Ticket sind bis zu einem Betrag von 600,- € pro Person durch die Mobilitätsgarantie abgedeckt.

Hotelübernachtung**
Wenn Sie warten möchten, bis Ihr Fahrzeug repariert ist, haben Sie die Möglichkeit bis zu 3 Nächte in einem Hotel vor Ort zu übernachten. Wir übernehmen die Kosten bis zu einem Betrag von 100,- € pro Person und Nacht inklusive Frühstück.

Rückführung
Kann die Instandsetzung Ihres Fahrzeugs nicht innerhalb von 5 Tagen erfolgen, organisiert Ford die Rückführung des Wagens zu dem Autorisierten Ford Service Betrieb, der Ihrem Wohnort am nächsten liegt.

* Samstage, Sonntage sowie Feiertage zählen nicht als Werktage.
** Bei Pannen, die sich mehr als 80 km vom Wohnort entfernt ereignet haben und deren Reparatur länger als einen Tag in Anspruch nimmt.

Eine Kombination von Ersatzfahrzeug, Unterkunft und Weiterfahrt bzw. Rückreise ist nicht möglich. Die Leistungen gelten für den Fahrer und alle weiteren Fahrzeuginsassen, jedoch nur bis zu maximal 9 Personen.

 

Gehen Sie auf Nummer sicher
Hier finden Sie die wichtigsten europäischen Nothilfe-Nummern im Überblick:

Österreich 0800-20 76 78
Deutschland 0800-36 73 387
Italien inkl. San Marino, Sardinien und Sizilien 800-836 056
Kroatien 0800-79 87
Schweiz 0800-55 19 40
Slowakei 800 126 195
Slowenien 080-19 19
Tschechische Republik 261 10 42 22
Ungarn (06-1)-345 17 63